¿Que es el Inbound Marketing?

estrategia inbound
Inbound Marketing
En pocas palabras, el inbound marketing es una forma de ganarse la confianza de los posibles clientes brindándoles consejos útiles e información de forma gratuita. Cuando estén listos para comprar, es más probable que ya confíen en su negocio. El inbound marketing implica producir y compartir contenido de calidad (blogs, videos, libros electrónicos, infografías y más), de forma gratuita, para atraer futuros clientes a su empresa cuando busquen en Internet.

Continúa promocionando su negocio ganando la confianza de un cliente potencial. Cuando llega el momento de realizar una compra, ya tienen una relación contigo, por lo que es más probable que elijan tu empresa.

En lugar de perder un tiempo y dinero valiosos en técnicas de salida (vallas publicitarias, publicidad interrumpida, anuncios de directorio), el marketing de entrada atrae a los visitantes en el momento adecuado al proporcionar contenido destinado a resolver los problemas que enfrentan en ese momento en particular. Esto incluye: guías prácticas, blogs de consejos, estudios de casos ... los usuarios de Internet buscan contenido que les ayude en su etapa particular del viaje del comprador.

Con el tiempo, al utilizar métodos de entrada, su empresa habrá proporcionado contenido para todos los escenarios y se habrá ganado la confianza suficiente para ganar su negocio.

Índice Contenido
  1. ¿Qué es una persona compradora?
  2.    Entrante vs saliente
  3. Los mitos y conceptos erróneos que rodean al inbound marketing
    1. "Inbound consume más tiempo del que vale".
    2. "No se puede medir el ROI de una estrategia de entrada".
    3. "Inbound se trata solo de escribir contenido amplio para las masas”.
    4. "No existe una estrategia cuando se trata de marketing entrante"
    5. "La entrada es solo para las pequeñas empresas porque no pueden pagar la salida".
    6. “No necesitamos cambiar los métodos de marketing tradicionales que funcionan bien”.

¿Qué es una persona compradora?

Una persona compradora es una representación semificticia de sus mejores clientes. Al utilizar la información que tiene sobre sus clientes y el mercado objetivo, puede crear perfiles detallados de los tipos de clientes con los que tratará. Si comprende sus ambiciones, actitudes y prioridades, puede crear contenido que los atraiga. Crear personajes de comprador tiene muchos beneficios.

Los más importantes incluyen:

  • Mejora la comprensión de su mercado.
  • Ayuda a enfocar su marketing de contenidos a la audiencia adecuada.
  • Aumenta sus tasas de conversión.
  • Explicando la fase 'Delight' de la metodología inbound.
  • La metodología inbound incluye tres etapas centrales: Atraer, Comprometer y Deleitar. Esta metodología se utiliza para generar confianza, credibilidad e impulso para que pueda agregar valor en cada etapa del viaje de su cliente.
  • Para su negocio, esta metodología se trata de ayudarlo a crecer. Tampoco es solo para sus especialistas en marketing: esta es una metodología en la que todo su equipo debe invertir, desde sus diseñadores hasta su equipo de ventas.
  • Los clientes felices son los que impulsan su crecimiento y la única forma en que pueden ser felices es si está resolviendo sus puntos débiles. Por otro lado, dar contenido deficiente o vender a personas que no encajan con usted puede ralentizar su crecimiento general.
  • Como especialista en marketing entrante, su objetivo principal es atraer nuevos prospectos a su empresa que sean los adecuados.

   Entrante vs saliente

  • El marketing de salida implica hacer llegar su mensaje de marketing a la mayor cantidad de personas. Se realiza a través de cartas, correos electrónicos directos, publicidad y llamadas en frío.
  • Todas estas son técnicas bastante agresivas que implican interrumpir la vida diaria de las personas. Esa es la diferencia clave que destacamos en la parte superior de esta página. Inbound no lucha por la atención de las personas, vienen en busca del contenido que has creado para que puedas resolver sus problemas.
  • Como puede imaginar, el marketing saliente requiere que se envíen muchos mensajes de marketing a través de varios canales con la esperanza de que el mensaje correcto llegue a la persona adecuada, independientemente de si quieren escucharlo o no.
  • Estas técnicas pueden provocar molestias o intrusiones. El inbound marketing pone su mensaje frente a su mercado objetivo y, si utiliza la estrategia de marketing de contenido correcta, la curiosidad los puede obligar a ver qué se ofrece. En resumen, piense en el inbound marketing como un imán que atrae al cliente adecuado.

Los mitos y conceptos erróneos que rodean al inbound marketing

No nos andemos por las ramas: a pesar de tantos beneficios, todavía existen algunos mitos y conceptos erróneos que simplemente no son ciertos. Vea algunos de los más populares que hemos escuchado a lo largo de los años.

"Inbound consume más tiempo del que vale".

Este mito proviene del hecho de que el inbound marketing se dirige a los posibles clientes antes de que sepan que necesitan comprar algo. Se estima que esto es hasta el 97 por ciento de las personas que navegan por Internet.

La verdad es que las conversaciones de ventas son más breves y fáciles cuando un cliente potencial se ha nutrido a lo largo del inbound-way.

"No se puede medir el ROI de una estrategia de entrada".

Si bien puede parecer imposible realizar un seguimiento efectivo de la actividad de las personas en su sitio web y contar cuántas personas se están convirtiendo en clientes, puede ser bastante fácil medir su ROI en su estrategia de entrada.

Eso es si tienes un CRM inteligente. Con un CRM como HubSpot, puedes observar fácilmente tu estrategia para ver qué tácticas funcionan y cuáles no.

"Inbound se trata solo de escribir contenido amplio para las masas”.

Sí, la metodología de entrada se basa en la creación de contenido de alta calidad, pero eso no significa que el contenido esté listo para cada tipo de cliente. Cada forma de contenido entrante que se crea debe tener en mente a un cliente ideal.

Como especialistas en marketing entrante, debemos trabajar para comprender la psicología de los diferentes tipos de clientes que vienen a su negocio, podemos crear diversos tipos de contenido que atraerán lo mejor posible a sus diferentes personajes compradores.

"No existe una estrategia cuando se trata de marketing entrante"

Cada estrategia de entrada se piensa cuidadosamente de antemano.

Como especialistas en marketing entrante, tenemos objetivos que queremos alcanzar y analizamos regularmente para ver qué métodos funcionan y cuáles no.

Se trata de comprender con qué se involucran los clientes y qué los anima a lo largo del viaje del comprador.

"La entrada es solo para las pequeñas empresas porque no pueden pagar la salida".

Sabemos que los anuncios pueden ser costosos de producir y emitir en televisión, pero eso no significa que el inbound sea popular porque es la opción más barata. Aunque, dice mucho que cada vez más grandes empresas están adoptando técnicas inbound.

Eso es porque las técnicas de salida ya no son tan efectivas. La metodología inbound trabaja para captar la atención de las personas y comprometerse con sus necesidades en lugar de hacer publicidad fría y presentarles sus productos.

Ahora verá más empresas grandes invirtiendo en sus blogs, participando en las redes sociales para destacar y creando contenido descargable para atraer visitantes a sus sitios web.

“No necesitamos cambiar los métodos de marketing tradicionales que funcionan bien”.

Hemos escuchado lo que dicen los jefes. “La publicidad saliente tradicional no ha hecho ningún daño desde, bueno, para siempre. Entonces, ¿por qué deberíamos cambiar? " Bueno, no a todo el mundo le gusta la publicidad intrusiva ahora, ya que a la gente le gusta tener el control.

Piénselo, cuando tienen una consulta, van a Google para obtener sus respuestas porque tienen ese poder. Al final, es más probable que se dirijan al lugar donde obtienen la información que necesitan de forma gratuita en lugar de al lugar donde se les pide dinero a cambio. Cuando llegue el momento de realizar una compra, ¿hacia dónde crees que se dirigirán?

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