Conoce el Neuromarketing
Con el neuromarketing, puede repensar sus estrategias y crear un marketing más inteligente que aumente la eficacia de sus esfuerzos. El objetivo es comprender cómo funciona realmente el cerebro de su cliente y qué afectará su marketing a la población de consumidores.
Los consumidores están definiendo inconscientemente lo que quieren, cuánto pagarán y tal vez incluso qué actividades promocionales les atraen todos los días. La clave para obtener resultados con menos es comprender esto.
¿Qué es el neuromarketing y cómo funciona?
Hay dos métodos básicos para rastrear la actividad cerebral de los prospectos, cada uno con sus pros y sus contras: imágenes de resonancia magnética funcional (fMRI) y electroencefalografía (EEG).
La utilización de fMRI implica el uso de un poderoso imán para rastrear el flujo sanguíneo del cerebro a medida que los sujetos responden a señales de audio y visuales. Esto permite a los examinadores acceder a una parte profunda del cerebro conocida como el "centro del placer" y permite a los especialistas en marketing saber cómo las personas están respondiendo realmente a su trabajo.
El neuromarketing ha existido durante aproximadamente una década y solo parece estar creciendo en popularidad. A pesar de sus escépticos y detractores, las principales corporaciones han utilizado esta tecnología al diseñar sus productos, envases y campañas publicitarias.
5 formas en las que puede utilizar el neuromarketing hoy
1. Utilice fuentes simples para fomentar la acción
Analiza los experimentos realizados por los especialistas en marketing con respecto a las fuentes, la longitud e incluso el peso de los documentos.
Durante años, a muchos de nosotros se nos ha dicho que "mantengamos las cosas simples", bueno los experimentos realizados muestran que los consumidores realmente pueden verse afectados por fuentes simples frente a fuentes complejas.
"Si necesita convencer a un cliente, cliente o donante de que realice algún tipo de tarea, debe describir esa tarea con una fuente simple y fácil de leer.
Esto es evidente para todo el contenido relacionado con el sitio web, incluidos los formularios. Las instrucciones para completar el formulario deben estar en una fuente fácil de leer y simplificadas tanto como sea posible. Cuanto más difícil es hacer algo, más fricción crea y es menos probable que la gente actúe.
2.Haz que los consumidores recuerden con fuentes complejas
Si bien las fuentes simplificadas y fáciles de leer pueden ayudar a los consumidores a tomar medidas con instrucciones, la recuperación de la memoria se potencia con una fuente compleja.
¡Pero ten cuidado! Esto no significa que deba usar una fuente compleja para su logotipo, número de teléfono o eslogan. Utilice esta táctica para obtener información importante a lo largo de su copia web únicamente. Una fuente compleja no solo será más memorable, sino que atraerá más atención visualmente.
3. Utilice la mirada para dirigir la atención
Si está utilizando una imagen de una persona o incluso un animal, mire sus ojos.
En las investigación, se descubrió que la gente mira lo que está mirando la persona en el anuncio. Por lo tanto, asegúrese de dirigir la cara en su anuncio para que mire en qué le gustaría que se enfocara el espectador.
4. Gana confianza con los clientes mostrando confianza
La confianza es muy importante cuando se trata de obtener referencias y construir un negocio creíble.
Si desea que sus clientes realmente confíen en usted, también deben sentirse confiables. A continuación, se ofrecen algunos consejos rápidos de cómo demostrar confianza a sus clientes:
- Ofrezca una prueba con pocas restricciones
- Establezca crédito sin formularios largos o un proceso de selección prolongado
- Proporcionar información confidencial sin hacer que un cliente potencial o cliente firme un acuerdo de confidencialidad
5. Una sonrisa va muy lejos
Muchos especialistas en marketing confían en la fotografía de archivo para "personalizar" su sitio web.
Esta podría ser una forma rápida de mostrar personalidad y “humanizar” la marca, pero ¿qué se debe considerar al seleccionar la mejor opción?
Elija la foto sonriente sobre el hombre de negocios serio. Los estudios muestran, a partir de la investigación de mercados, que una imagen de "mejora del estado de ánimo" puede afectar la disposición de los clientes a gastar.
Romper el desorden ha demostrado ser una tarea cada vez más difícil en la actualidad, y los especialistas en marketing siempre están buscando una ventaja.
Comprender las raíces más básicas de las emociones humanas es vital para comprender el comportamiento de compra de un consumidor.
La belleza del neuromarketing es su capacidad para integrarse en sus estrategias de marketing de entrada y salida.
Desde cosas como ofrecerle a un cliente potencial una bebida caliente y sentarlo en una silla suave durante una conversación de ventas hasta usar imágenes de bebés en la publicidad. Todas estas son tácticas a las que nuestro cerebro responde subconscientemente.
¡El conocimiento de las tácticas de marketing que podrían afectar sus esfuerzos será la mejor manera de obtener mejores resultados con menos dinero!