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Como funciona un asistente virtual

Que es un asistente virtual
Un asistente virtual es una persona que proporciona servicios de soporte a una empresa desde una ubicación remota. Las tareas administrativas son más comunes para los asistentes virtuales, pero también pueden ayudar con cualquier otro elemento requerido por la empresa.

¿Qué es un asistente virtual?

Un asistente virtual es simplemente un asistente que trabaja de forma remota. A medida que los avances tecnológicos en la década de 1990 trajeron Internet confiable a más hogares, las empresas se dieron cuenta de que no tenían que traer a un empleado a la oficina para hacer el trabajo, y esto llevó a los primeros asistentes virtuales.

Los asistentes virtuales son especialmente demandados por empresarios y negocios en línea que necesitan ayuda pero no quieren gastar el dinero en un espacio de oficina para el personal. Sin embargo, muchas pequeñas y medianas empresas utilizan el soporte virtual, especialmente para tareas específicas, como la gestión de redes sociales.

Teóricamente, un asistente virtual puede hacer cualquier cosa que otro personal de soporte pueda hacer. Hay limitaciones, pero la tecnología ofrece cada vez más formas de evitar esas limitaciones. Por ejemplo, es posible que no puedan traerle café físicamente por la mañana, pero pueden hacer un pedido de café o almuerzo a través de un servicio de entrega de alimentos.

Las tareas de apoyo virtual no se limitan al trabajo administrativo. Pueden proporcionar asistencia con el marketing, el diseño web, la contabilidad y muchos otros servicios. Algunos asistentes virtuales se especializan en un conjunto de habilidades específicas, y solo realizan tareas relacionadas con esas habilidades. Otros asistentes virtuales se especializan en una industria, como un asistente virtual cuyo nicho está ayudando a los agentes inmobiliarios.

¿Cómo funciona un asistente virtual?

Aunque no es un aspecto definitorio de los asistentes virtuales, muchos de ellos trabajan como contratistas. Pueden dirigir su propio negocio de asistentes virtuales basados en el hogar. Los clientes contratan a un asistente virtual firmando un contrato con el negocio de ese asistente.

Los asistentes virtuales también pueden simplemente trabajar como empleados para una empresa. Otros asistentes virtuales saltarán de empresa en empresa con contratos a corto plazo encontrados a través de sitios independientes.

Cómo iniciar un negocio de asistente virtual

Si decide crear un negocio para su trabajo de asistente virtual, el primer paso es determinar el tipo de servicio que desea ofrecer y a quién. ¿Te especializarás en una tarea específica, como el diseño gráfico o la contabilidad? ¿Te centrarás en un nicho de mercado, como empresarios en línea o agentes inmobiliarios? Una vez que sepa lo que está ofreciendo, puede configurar su precio para los servicios. Puede optar por cobrar por hora, o puede vender paquetes de servicios.

Consulte con su ciudad o condado con respecto a una licencia comercial. Si ya está totalmente equipado para proporcionar servicios de soporte virtual, las tarifas asociadas con la obtención de su licencia podrían ser su único gasto inicial.

Una vez que esté configurado, puede comenzar a encontrar clientes poniéndose en contacto con su red y buscando trabajos independientes y de teletrabajo a través de las bolsas de trabajo en línea. Considere la posibilidad de configurar una página de LinkedIn y crear un sitio web para que sea fácil para la gente aprender y contratarlo.

Cómo contratar a un asistente virtual

Si bien el soporte virtual es una gran idea de negocio en el hogar para los asistentes, obtener ayuda virtual también puede ser crucial para los propietarios de negocios en el hogar que buscan maximizar los ingresos y facilitar el crecimiento. Como propietario de un negocio en casa, puede llegar un momento en el que sea imposible hacer todo por sí mismo. Y si todavía eres capaz de hacer todo tú mismo, puedes perder la capacidad de hacerlo todo de la manera más eficiente y efectiva posible.

Contratar a un asistente virtual libera su tiempo para que pueda centrarse en el trabajo que ganará dinero y hará crecer su negocio. Además, muchos asistentes virtuales son mejores que tú en ciertas tareas. Siempre es más eficiente y menos costoso a largo plazo contratar tareas en las que no eres experto.

El primer paso para contratar a un asistente virtual es hacer una lista de las tareas que desea externalizar. Haga una lista completa que priorice las actividades que desea delegar. Por ejemplo, si te resulta demasiado lento y tedioso administrar la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ponlo en la parte superior de tu lista. O, tal vez los problemas tecnológicos estén tomando demasiado tiempo, por lo que puede externalizar la gestión del sitio web.

El siguiente paso es determinar a quién contratar. Puede utilizar un servicio de asistente virtual que contrate y entrene asistentes. Estos servicios se basarán en su reserva de talentos para asignar un asistente que se adapte a sus necesidades.

También puede buscar un asistente a través de un servicio independiente en línea como Upwork. La opción final es involucrar a su red para una referencia. Encontrar un asistente que ya esté investigado por alguien en quien confíes te ahorrará tiempo (y posiblemente el dolor de cabeza que viene con una mala decisión de contratación).

 

 

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