Marketing

Plan de Marketing

Definición
Un plan de marketing es un documento operativo que describe una estrategia publicitaria que una organización implementará para generar clientes potenciales y llegar a su mercado objetivo. Un plan de marketing detalla las campañas de divulgación y relaciones públicas que se llevarán a cabo durante un período, incluida la forma en que la empresa medirá el efecto de estas iniciativas. 

Las funciones y componentes de un plan de marketing incluyen lo siguiente:

  • Investigación de mercado para respaldar decisiones de precios y nuevas entradas en el mercado
  • Mensajes personalizados que se dirigen a determinadas áreas demográficas y geográficas
  • Selección de plataforma para la promoción de productos y servicios: digital, radio, Internet, revistas comerciales y la combinación de esas plataformas para cada campaña.
  • Métricas que miden los resultados de los esfuerzos de marketing y sus cronogramas de informes

Un plan de marketing se basa en la estrategia de marketing general de una empresa.

Comprensión de los planes de marketing

Los términos plan de marketing y estrategia de marketing a menudo se usan indistintamente porque un plan de marketing se desarrolla sobre la base de un marco estratégico general. En algunos casos, la estrategia y el plan pueden incorporarse en un documento, particularmente para las empresas más pequeñas que solo pueden ejecutar una o dos campañas importantes en un año. El plan describe las actividades de marketing sobre una base mensual, trimestral o anual, mientras que la estrategia de marketing describe la propuesta de valor general.

Como crear un plan de marketing

Un plan de marketing considera la propuesta de valor de una empresa. La propuesta de valor es la promesa general de valor que se entregará al cliente y es una declaración que aparece al frente y al centro del sitio web de la empresa o de cualquier material de marca.

La propuesta de valor debe indicar cómo un producto o marca resuelve el problema del cliente, los beneficios del producto o la marca y por qué el cliente debe comprar a esta empresa y no a otra. El plan de marketing se basa en esta propuesta de valor para el cliente.

El plan de marketing identifica el mercado objetivo de un producto o marca. La investigación de mercado es a menudo la base para un mercado objetivo y decisiones de canal de marketing. Por ejemplo, si la empresa se anunciará en la radio, las redes sociales, a través de anuncios en línea o en la televisión regional. 

El plan de marketing incluye la justificación de estas decisiones. El plan debe centrarse en la creación, el tiempo y la ubicación de campañas específicas e incluir las métricas que medirán los resultados de los esfuerzos de marketing.

Ejecución de un plan de marketing

Un plan de marketing se puede ajustar en cualquier momento en función de los resultados de las métricas. Si los anuncios digitales tienen un mejor rendimiento de lo esperado, por ejemplo, el presupuesto de una campaña se puede ajustar para financiar una plataforma de mayor rendimiento o la empresa puede iniciar un nuevo presupuesto. El desafío para los líderes de marketing es garantizar que cada plataforma tenga tiempo suficiente para mostrar resultados.

El marketing digital muestra resultados casi en tiempo real, mientras que los anuncios de televisión requieren rotación para lograr cualquier nivel de penetración en el mercado. En el modelo de mezcla de marketing tradicional, un plan de marketing entraría en la categoría de "promoción", que es una de las cuatro P, un término acuñado para describir la mezcla de marketing de producto, precio, promoción y lugar.

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