¿Qué es el Street Marketing?
Los especialistas en marketing han luchado por encontrar nuevas formas de conectarse con los clientes a medida que la efectividad del marketing tradicional ha disminuido. El marketing callejero se aprovecha de este fenómeno colocando anuncios en lugares donde la gente no esperaría ver publicidad. Una persona espera ver vallas publicitarias cuando mira hacia el cielo; no espera ver un anuncio cuando mira hacia la tapa de una alcantarilla. La valla publicitaria puede ser común y descartable, mientras que la tapa de la alcantarilla es tan inesperada que los espectadores no solo la ven, sino que se tomarán un momento extra para leer el anuncio y disfrutar de la novedad.
Los anuncios estáticos no son la única forma que adopta el marketing callejero. Muchas empresas emplean equipos de embajadores de marca jóvenes y entusiastas que reparten muestras y cupones, responden preguntas y refuerzan la imagen de la marca. Dar a los clientes la oportunidad de interactuar con los productos y las marcas tiene un impacto más fuerte en sus decisiones de compra que la publicidad pasiva.
La única gran desventaja del street marketing es que puede resultar difícil planificar e implementar una campaña de street marketing exitosa. Primero, un especialista en marketing debe encontrar una idea verdaderamente única. Luego, deben asegurarse de que el mensaje de marketing sea visto y entendido por la mayor cantidad de personas. Si el anuncio es demasiado oscuro o abstracto, el efecto se perderá en los espectadores.
¿Quienes emplean el Street Marketing?
Las estrategias de marketing callejero están disponibles para una variedad de negocios. Dado que es de bajo costo y está limitado solo por la ambición y la creatividad de un comercializador, el marketing callejero está disponible para las empresas que deseen hacer el esfuerzo. De hecho, las primeras campañas de marketing callejero fueron llevadas a cabo por pequeñas empresas con la esperanza de diferenciarse de los principales comercializadores. Imagine una pequeña cafetería que crea elaborados dibujos con tiza frente a su puerta, haciendo un uso creativo de sus recursos para publicitar de una manera inesperada.
Las campañas de marketing callejero más grandes y espectaculares suelen estar limitadas a empresas más grandes. La mayoría de ellos venden productos de consumo con un atractivo masivo. Una empresa que fabrica equipos agrícolas no tendría motivos para comercializar sus productos en las calles de Nueva York porque serían irrelevantes para la mayoría de los espectadores. Las empresas más grandes tienen los presupuestos y la experiencia en marketing necesarios para comprar espacios publicitarios no tradicionales, diseñar espectáculos públicos y crear componentes digitales complementarios. Estas corporaciones más grandes también se asocian más a menudo con los métodos publicitarios tradicionales, lo que significa que tienen más que ganar al romper este molde.
¿Cómo se desarrolla e implementa un plan de comercialización en la calle?
Las empresas deben desarrollar datos sobre sí mismas, sus productos, sus competidores y sus clientes antes de implementar un plan de marketing callejero. Cuando se miran a sí mismos, deben identificar cómo se les ve en el mercado, cuáles son las características más atractivas de sus nuevos productos y cómo quieren posicionarlos en el mercado.
Es importante saber quiénes son sus principales competidores, cómo se comparan sus productos y dónde se anuncian. También deben identificar a los clientes a los que quieren dirigirse y luego descubrir dónde se reúnen y qué quieren, lo que les permite establecer metas y oportunidades asociadas con la campaña.
Los gerentes de marca, diseñadores gráficos y diseñadores de producción trabajarán juntos para diseñar y construir los anuncios reales. Dado que el objetivo del marketing callejero es crear experiencias que desafíen las expectativas de la publicidad, los desarrolladores creativos deben pensar detenidamente cómo destacar en el panorama del marketing. El plan de marketing debe explicar claramente la lógica detrás de los anuncios y sus efectos previstos en el espectador.
Una vez creados los anuncios, será necesario negociar acuerdos para alquilar el espacio publicitario. Los compradores de marketing deberán negociar acuerdos y asegurarse de que todos los términos y condiciones estén claramente detallados para que ninguna de las partes sea sorprendida. Si el plan involucra a un equipo de calle, el comercializador deberá asegurarse de que se les permita enviar representantes y entregar productos gratis. Este tipo de comportamiento está prohibido en muchos espacios públicos y privados.
El paso final de la campaña será evaluar su éxito. Durante la fase de planificación, las empresas identifican una serie de objetivos que pueden medirse en números cuantificables. El objetivo podría ser tan simple como aumentar las ventas o tan matizado como dirigir el tráfico a un sitio web en particular. A medida que avanza el plan, las metas deben evaluarse a intervalos regulares. Si no produce los resultados esperados, el plan debe revisarse o abandonarse por completo.